개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2025년 11월 13일
1. 개인정보의 처리 목적
Aura(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.1 서비스 제공
- 색상 심리 진단 서비스 제공
- 맞춤형 색상 팔레트 추천
- 심리 상담 인사이트 생성
- 제품 추천 서비스 제공
1.2 회원 관리
- 서비스 이용에 따른 본인확인
- 고객 상담 및 불만 처리
- 공지사항 전달
2. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
2.1 필수 항목
- 퀴즈 응답 데이터 (스트레스 수준, 수면 패턴, 성격 유형 등)
- 선택한 색상 팔레트 정보
- 브라우저 정보 (LocalStorage 사용)
2.2 선택 항목
- MBTI 유형 (사용자가 선택적으로 입력)
- 상담 예약 시: 이름, 이메일, 연락처
2.3 자동 수집 항목
- IP 주소, 쿠키, 방문 일시
- 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
3.1 서비스 이용 데이터
- 보유 기간: 서비스 이용 종료 시까지
- LocalStorage에 저장된 데이터는 사용자가 직접 삭제할 수 있습니다
3.2 상담 예약 정보
- 보유 기간: 상담 완료 후 1년
- 관련 법령: 전자상거래법 제6조
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
4.1 제품 추천 서비스
제품 추천을 위해 다음의 정보를 제공할 수 있습니다:
- 제공받는 자: 제휴 쇼핑몰 (쿠팡, 11번가 등)
- 제공 항목: 선택한 색상 팔레트, MBTI (선택 시)
- 제공 목적: 맞춤형 제품 추천
- 보유 기간: 추천 서비스 제공 완료 시까지
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Vercel | 웹사이트 호스팅 및 데이터 저장 |
| Google Analytics | 서비스 이용 분석 |
6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
7. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
7.1 파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
7.2 파기 방법
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
8. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 이메일: privacy@aura-colors.com
- 전화: 02-XXXX-XXXX
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보의 암호화
- 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
10. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2025년 11월 13일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
문의사항: 개인정보 처리방침에 대한 문의사항이 있으시면 privacy@aura-colors.com으로 연락주시기 바랍니다.